Privacyverklaring

Deze website wordt beheerd door Ace Marketing, Laagstraat 16, 8800 Roeselare, ondernemingsnummer BE 0790.983.134. E-mail: info@ace-marketing.be.

Wie is verantwoordelijk

De verwerkingsverantwoordelijke is Ace Marketing, Laagstraat 16, 8800 Roeselare, met ondernemingsnummer BE 0790.983.134. Hebt u een vraag over deze verklaring of over uw gegevens, mail dan naar info@ace-marketing.be.

Welke gegevens wij verwerken

Wij verwerken de gegevens die u zelf doorgeeft via het contactformulier of per e-mail: uw voor- en familienaam, de naam van uw bedrijf of organisatie, uw e-mailadres, eventueel uw telefoonnummer, en de inhoud van uw bericht. Daarnaast verwerkt onze hostingpartner technische loggegevens zoals uw IP-adres en het tijdstip van een aanvraag, wat nodig is om de website te leveren en te beveiligen. Tot slot tellen wij de bezoeken aan de website, zonder cookies en zonder gegevens die naar u terug te leiden zijn: welke pagina's bekeken worden, vanuit welk land, met welk soort toestel en browser, en via welke website iemand bij ons terechtkwam.

Waarvoor wij ze gebruiken

Wij gebruiken uw gegevens om uw vraag te beantwoorden, om een offerte, bestelling of overeenkomst af te handelen, en om te voldoen aan wettelijke verplichtingen zoals de bewaarplicht voor facturen. De bezoektellingen gebruiken wij om te zien hoe de website gebruikt wordt, zodat wij haar kunnen verbeteren. Wij nemen geen geautomatiseerde beslissingen met rechtsgevolg en stellen geen profielen op.

Op welke grondslag

De verwerking steunt op de uitvoering van een overeenkomst of op stappen die daaraan voorafgaan (artikel 6.1.b AVG), op onze wettelijke verplichtingen (artikel 6.1.c AVG), en op ons gerechtvaardigd belang om de website werkend en veilig te houden en te weten hoe zij gebruikt wordt (artikel 6.1.f AVG). Waar wij uitdrukkelijk toestemming vragen, kunt u die op elk moment intrekken zonder dat dit afbreuk doet aan wat daarvoor gebeurde.

Met wie wij ze delen

De website wordt gehost bij Railway in de Verenigde Staten, die daarbij optreedt als verwerker. De berichten die u via het contactformulier stuurt, worden ons bezorgd via Resend in de Verenigde Staten, eveneens als verwerker. Verder delen wij gegevens enkel met dienstverleners die in onze opdracht werken, zoals ons boekhoudkantoor, en met overheidsinstanties wanneer de wet ons daartoe verplicht. Wij verkopen uw gegevens niet en gebruiken ze niet voor reclame van derden.

Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte

Wij streven ernaar uw gegevens binnen de Europese Economische Ruimte te verwerken. Is een doorgifte naar een derde land toch noodzakelijk, dan gebeurt dat op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie of van de standaardcontractbepalingen, aangevuld met de nodige bijkomende maatregelen.

Hoe lang wij ze bewaren

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan nodig voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Berichten via het contactformulier bewaren wij tot twee jaar na het laatste contact. Facturatiegegevens bewaren wij zeven jaar, zoals de fiscale wetgeving voorschrijft. Technische loggegevens worden binnen enkele maanden gewist. De bezoektellingen bevatten geen gegevens die naar u terug te leiden zijn.

Uw rechten

U hebt het recht op inzage, verbetering, wissing en beperking van de verwerking, het recht op overdraagbaarheid van uw gegevens, en het recht om bezwaar te maken tegen een verwerking die steunt op een gerechtvaardigd belang. Stuur uw vraag naar info@ace-marketing.be. Wij antwoorden binnen één maand en kunnen daarbij een bewijs van uw identiteit vragen.

Klacht indienen

Bent u niet tevreden over de manier waarop wij met uw gegevens omgaan, dan kunt u een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, contact@apd-gba.be. U kunt zich ook altijd tot de rechter wenden.